Asistent/asistentka e-shopu

Požadujeme:

• příjemné vystupování
  
• komunikativní osobu (komunikace se zákazníky)
  
• uživatelská znalost práce na PC
  
• základní znalost / přehled o dokladech (poptávka, cenová nabídka, objednávka, zakázka, fakturace, příjemka / výdejka)
  
• aktivní a pozitivní přístup k práci
  
• schopnost efektivní organizace práce, pracovitost, zodpovědnost
  
• časová flexibilita v sezónním období
  

Nabízíme:

• úvazek na hlavní pracovní poměr
  
• nástup možný dle dohody
  
• stabilní a moderní pracovní zázemí v Ratíškovicích
  
• rádi tě zaškolíme
  
• stravenkový paušál
  
• časový fond
  

Pracovní náplň:

• Přijímá hovory od zákazníků
  
• Vyřizuje telefonické požadavky a písemné dotazy od zákazníků
  
• Přeposílá emaily na obchodníka pro CZ a DE, nebo reklamační oddělení
  
• Přijímá objednávky z e-shopu
  
• Potvrzuje objednávky zákazníkům
  
• Zjišťuje skladovou dostupnost
  
• Pokud není zboží na skladě, předává objednávku nákupčímu k zajištění zboží
  
• Zajišťuje předpokládaný termín dodání zboží u nákupčího
  
• Zajišťuje u nákupčího přesný termín dodávek objednaného zboží
  
• Průběžně informuje zákazníka o stavu objednávky
  
• Zjišťuje, zda zboží máme již v systému a vyfocené v e-shopu
  
• Fotí nové produkty a produkty, které nemají aktuální fotku
  
• Stornuje včas nevyzvednuté osobní odběry a dává pokyn k naskladnění zboží zpět do skladu
  
• Stornuje objednávky, které není možno vykrýt anebo nejsou včas zaplacené
  
• Prodej zboží a obsluha zákazníků na prodejně
  
• Obsluha pokladny
  
• Uspořádání a organizace prodejny, udržování čistoty a pořádku v prostoru prodejny
  
• Doplňování zboží na prodejně
  
• Kontrola a tisk cenovek na prodejně
  
• Práce v programu ABRA (vystavování účetních dokladů, inventarizace, příjem a výdej zboží apod.)
  
• Komunikace a spolupráce s ostatními odděleními ve společnosti
  

Pokud tě námi nabízená volná pracovní pozice zaujala, životopis prosím zasílej s označením Asistent/ka e-shopu na e-mail: kariera@macekasyn.cz.